Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Prozesse.
Nein! Wir liefern ausschließlich an berechtigte Geschäftspartner.
Innerhalb unserer Öffnungszeiten antworten wir in der Regel innerhalb einer Stunde über unser Anfrage-Formular.
Der Versand erfolgt im Auftrag des Kunden über geeignete Logistikpartner.
Schriftlich oder über unser Reklamationsformular. Jede Meldung wird geprüft und dokumentiert.
PDF Reklamationsformular ladenNachdem Sie uns eine Anfrage per Mail oder Kontaktformular gesendet haben, wird sich Frau Hiller (QMS-Beauftragte) mit Ihnen in Verbindung setzen, die gesetzlichen Nachweise anfordern sowie den Qualifizierungsprozess beginnen.
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